Versand und Zahlung

Versand

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Die Lieferung erfolgt ab einem Bestellwert von 50,00 € innerhalb der Bundesrepublik Deutschland versandkostenfrei. Bei einem geringeren Bestellwert wird eine Versandkostenpauschale von 4,90 € berechnet. Der Versand erfolgt mit unseren Logistikpartnern DHL (Deutsche Post AG) oder DPD (Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG).

In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen zwischen 8.00 und 18.00 Uhr. Besondere Wünsche hinsichtlich der Uhrzeit der Zustellung können wir leider nicht berücksichtigen.

Sollten Sie während der Zustellung nicht anwesend sein, erhalten Sie in Ihrem Briefkasten eine Benachrichtigung mit der Sie das Paket in Ihrer Nähe abholen können (z.B. Postamt, Paket-Shop). Wir empfehlen Ihnen, dem Paketfahrer grundsätzlich eine Abstellgenehmigung zu erteilen (z.B. Nachbar, Garage, etc.).

Möchten Sie die bestellte Ware zurückschicken, senden Sie uns bitte eine eMail. Sie erhalten dann Ihr Retourenlabel, das Sie bitte ausdrucken und auf den Karton kleben. Bitte übergeben Sie dann das Paket bei der nächsten Gelegenheit an Ihren Paket-Zusteller von DHL bzw. DPD.

Zahlung

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Zahlung per Vorkasse

Nach Abschluß Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestelleingangsbestätigung mit der Vorkasse-Rechnung im Anhang. Auf der Rechnung sind Ihre Kundennummer, die Rechnungsnummer, die bestellten Produkte, der Rechnungsbetrag und unsere Bankverbindung angegeben. Sie überweisen den Rechnungsbetrag an die auf der Rechnung angegebene Bankverbindung und geben dabei Ihre Kundenummer und die Rechnungsnummer im Verwendungszweck an.

Bitte beachten Sie, dass Überweisungen (auch online) bis zu drei Bankwerktage benötigen. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, verschicken wir die bestellte Ware sofort. Falls wir innerhalb von 14 Tagen keinen Zahlungseingang verzeichnen, erlischt Ihre Bestellung automatisch.

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Zahlung per PayPal

Sicher, einfach und schnell bezahlen. Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben. Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann können wir die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.

Sie haben bereits ein PayPal Konto? Dann werden Sie innerhalb des Zahlungsvorgangs auf eine PayPal Seite weitergeleitet. Nach erfolgter Zahlung folgen Sie dem Button, der Sie wieder auf unsere Seite führt. Hinweis: bitte denken Sie daran, daß Ihr PayPal Konto ein entsprechendes Guthaben aufweist, damit die Transaktion erfolgreich abgeschlossen werden kann. Sie haben noch kein PayPal Konto? Um eine einwandfreie Abwicklung sicherzustellen empfiehlt es sich, vor Ihrem Einkauf unter paypal.de kostenfrei ein PayPal Konto einzurichten.

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Zahlung per Kreditkarte

Sie können bei uns einfach und sicher mit den Kreditkarten von MasterCard und VISA bezahlen.

Bitte wählen Sie dazu die Zahlungsart Kreditkarte. Füllen Sie das Formular unseres Zahlungsdienstleisters Secupay aus und bestätigen Sie Ihre Angaben.

Die Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt an die Secupay AG übergeben. Die Kaufpreisforderung wird an die Secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz übertragen.

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Zahlung per SEPA-Basis-Lastschrift

Bezahlen Sie bequem und einfach per Bankeinzug.

Sie erteilen uns ein gültiges SEPA-Mandat und übermitteln uns dieses unterschrieben per Post, Telefax oder eMail. Sobald uns das Mandat zum Lastschrifteinzug vorliegt, ziehen wir alle zukünftigen Rechnungen innerhalb von 5-7 Werktage nach Rechnungsstellung von dem angegebenen Konto ein.

Wir führen zur Abschätzung des Ausfallrisikos unter Umständen eine Bönitätsabfrage durch. Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Anwendung von Anschriftendaten (Scoring) werden bezogen von der Euro Treuhand Inkasso GmbH, Amsterdamer Straße 133 b, 50735 Köln.

Bitte beachten Sie, dass bei nicht eingelösten SEPA-Basis-Lastschriften zusätzliche Bankgebühren anfallen und wir Ihr Konto auf Zahlung per Vorkasse umstellen.

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